Contexte

Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l'on croit !

Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d'histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l'un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d'Arras. Des activités sportives incontournables sur la côte et dans les terres. De plus, les Hauts-de-France dessert en 1h les capitales : Paris, Bruxelles, Londres.

La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : la solidarité.

La Carsat Hauts-de-France est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, solidarité, équité, respect.

La Carsat Hauts-de-France vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offre la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Rejoignez-nous !

La Direction Financière et Comptable recherche sa/son Responsable de département de la Gestion du Compte Prestataire qui aura sous sa responsabilité 4 pôles avec une 50ène de collaborateurs :

• 1 Pôle de paiement en charge de traiter la gestion administrative des assurés (gestions des décès et des successions, changements d'adresses, coordonnées bancaires et gestion des dossiers en annulation, gestion des paiements des prestataires)

• 1 Pôle de paiement en charge de traiter les changements de situation affectant le paiement de la retraite (oppositions, saisies-arrêts, pensions alimentaires
• 1 Pôle Recouvrement Contentieux

• 1 Pôle Recouvrement Amiable

Vous aurez pour principales missions :

• Élaborer et piloter les objectifs stratégiques des 4 pôles selon les orientations de la Direction et des contrats d'objectifs nationaux.

• Traiter les changements de situation affectant le paiement de la retraite (gestion des décès, paiement des mensualités dues aux héritiers, enregistrer les changements d'adresse et coordonnées bancaires, demandes d'oppositions, saisies-arrêts, pensions alimentaires)

• Traiter les demandes entrant dans le cadre de la représentation (tutelle, curatelle, relation avec les tribunaux)

• Apporter une expertise en matière de recouvrement amiable et contentieux

• Fixer ou négocier les moyens, coordonner la gestion et l'organisation des 3 pôles sous votre responsabilité.

• Impulser, conduire et accompagner les changements impactant vos secteurs d'activité

• Manager une équipe de 4 responsables de pôles et être le relais d'une RH partagée.

• Favoriser la collaboration entre la Direction Comptable et Financière et l'ensemble des services de l'organisme tout en faisant vivre les partenariats externes.

Mission/Activités

Issu(e) d'une formation supérieure (bac+4) en Droit, Finance ou Comptabilité, vous possédez notamment une connaissance de la législation, des règlements et des pratiques en matière de recouvrement de créances, de la gestion des curatelles et des oppositions.

La connaissance de la législation Retraite est un avantage.

Doté(e) de compétences managériales, vous avez une expérience significative dans la gestion d'équipe.

Autonome, réactif (ve) et rigoureux (se) dans le suivi de vos activités et de vos dossiers, vous savez opérer un reporting efficace et régulier ainsi que des analyses pertinentes à votre hiérarchie auprès de laquelle vous serez force de proposition.

Vous êtes à l'aise face à différents types d'interlocuteurs et démontrez de bonnes qualités relationnelles vous permettant d'entretenir des relations en interne et en externe (assurés, héritiers, notaires, banques).

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Le poste requiert une discrétion absolue quant aux données sur lesquelles vous travaillez. Vous respectez les règles de confidentialité et de secret professionnel.

Informations complémentaires :

• Contrat : CDI
• Lieu : Villeneuve d'Ascq
• Temps de travail : Temps plein
• Rémunération : de 43 315€ à 46 564€ annuel brut sur 14 mois

Avantages complémentaires : prime d'intéressement, titres restaurant, possibilité de télétravail, cadre au forfait, avantages CSE, mutuelle entreprise.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La procédure de recrutement peut comprendre la passation de tests et entretiens.

Date limite de candidature : 22/05/23